保育士試験(筆記) 2023年後期 社会福祉 問9

次のうち、相談援助の展開過程の中の「インテーク」に関する記述として、適切な記述を○、 不適切な記述を×とした場合の正しい組み合わせを一つ選びなさい。 A インテークでは、相談者から発せられた非言語的表現に左右されることなく、相談者の発言から 困っていることを明らかにする。 B インテークでは、信頼関係を形成するためにも、話しやすい雰囲気や環境を整える。 C インテークで支援者は、相談者にどのような支援ができるのかを伝える。 (組み合わせ) A B C