応用情報技術者 2021年 春期 問76

解決すべき問題を端か中央に置き、関係する要因を因果関係に従って矢印でつ ないで周辺に並べ、問題発生に大きく影響している重要な原因を探る。

結果とそれに影響を及ぼすと思われる要因との関連を整理し、体系化して、魚 の骨のような形にまとめる。

事実、意見、発想を小さなカードに書き込み、カード相互の親和性によってグ ループ化して、解決すべき問題を明確にする。

目的を達成するための手段を導き出し、更にその手段を実施するための幾つか の手段を考えることを繰り返し、細分化していく。