問69
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バイラルマーケティングの説明はどれか。
顧客の好みや欲求の多様化に対応するために、画一的なマーケティングを行うの ではなく、顧客一人ひとりの興味関心に合わせてマーケティングを行う手法
市場全体をセグメント化せずに一つとして捉え、一つの製品を全ての購買者に対 し、画一的なマーケティングを行う手法
実店舗での商品販売,ECサイトなどのバーチャル店舗販売など複数のチャネル を連携させ、顧客がチャネルを意識せず購入できる利便性を実現する手法
人から人へ、プラスの評価が口コミで爆発的に広まりやすいインターネットの特 長を生かす手法
バイラルマーケティングは、口コミが人から人へ爆発的に広まりやすいインターネットの特性を活かして情報を拡散させる手法なので正解はエです。アはワントゥワン、イはマスマーケティング、ウはオムニチャネルの説明です。
