問25
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バランススコアカードを説明したものはどれか。
外部環境と内部環境の視点から，自社にとっての事業機会を導き出す手法
計画，行動，評価，修正のサイクルで，戦略実行の管理を行うフレームワーク
財務，顧客，内部プロセス，成長と学習の視点から，経営戦略を支援する手法
ビジネス戦略を実現するために設定した，業務プロセスをモニタリングする指標
バランススコアカード(BSC)は、財務・顧客・内部プロセス・成長と学習の4つの視点から経営戦略の達成度を評価・管理する手法です。SWOTやPDCA、KPIの説明とは異なります。
