ITパスポート 2011年 秋期 問3

業務の流れの改善点

DFD（データフローダイアグラム）はデータの流れと処理・データストアを図示する手法で、業務の流れを可視化し改善点を見つけるのに適する。クリティカルパスや作業日程はアローダイアグラム（PERT）、作業コストは別の分析で扱うため対象外。