ITサービスマネジメントのプロセスにおいて, 資産管理が適切に実行されている
かどうかの判断に有効な計測項目はどれか。
正解と解説
正解 エ
未使用のソフトウェアライセンス数
資産管理が適切に行われているかの判断には、未使用のソフトウェアライセンス数のような計測項目が有効です。解決した問題数や緊急リリース数、変更失敗数は、問題管理や変更管理に関する指標です。
AI のボタンを押すと、問題文と解答を入れたプロンプトをコピーしてから各サービスを開きます。入力欄に自動で入らない場合は貼り付けてください。 