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春期
ITパスポート 2017年 春期 問82
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企業内において，不審な相手から届いた電子メールの添付ファイルを誤って開いてしまったところ，使用していたPCがウイルス感染を強く疑う挙動を示した。このPCの使用者がまず最初に取るべき行動として，適切なものはどれか。
正解と解説
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正解 ウ
ネットワークからPCを切り離してシステム管理者に連絡する。
ウイルス感染が強く疑われる場合、被害拡大や他端末への感染・情報流出を防ぐため、まずネットワークからPCを切り離し、システム管理者に連絡するのが適切で、選択肢2が正解です。検査・駆除や再起動、初期化を先に行うと、感染拡大や証拠の消失を招くおそれがあり、最初に取るべき行動としては不適切です。