問76
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図は特性要因図の一部を表したものである。a,bの関係はどれか。 a b
bはaの原因である。
bはaの手段である。
bはaの属性である。
bはaの目的である。
特性要因図(フィッシュボーン図)では、大骨・小骨をたどると枝(b)は幹(a)の原因を表します。矢印の向きは要因(原因)から結果(特性)へ向かうため、bはaの原因です。手段・属性・目的ではありません。