ITパスポート 2009年 秋期 問15

売掛金に対する顧客の支払状況を把握しやすくなる。

顕客が発注してから納品するまでの時間を短縮しやすくなる。

顧客に対するアプローチ方法を営業部門全体で共有しやすくなる。

顧客のニーズや欲求に対する理解が深まり長期的な関係を築きやすくなる。