アウトソーシング形態の一つであるオフショアアウトソーシングの事例として,適切なものはどれか。
正解と解説
正解 イ
サービスデスク機能を海外のサービス提供者に委託する。
オフショアアウトソーシングは、人件費の安い海外の事業者に業務を委託する形態です。海外のサービス提供者へサービスデスクを委託するイが該当します。国内ベンダへの委託(ウ)はニアショアや通常の外注で、ア・エは派遣や共同配送の例です。
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