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Certia
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春期

ITパスポート 2015年 春期 問13

13 / 100

SFAの目的に関する記述として, 適切なかものはどれか。

正解と解説

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正解 ウ

蓄積された知識やノウハウを組織全体で共有し, 営業活動の効率と管理水準の 向上を図る。

SFA(営業支援システム)は、蓄積された知識やノウハウを組織全体で共有し、営業活動の効率と管理水準の向上を図るものなので、ウが正解。エはSCMの説明です。

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