問13
SFAの目的に関する記述として, 適切なかものはどれか。
営業活動で入手した市場ニーズに対応して, 製品の改良を図る。
他の優れた企業の業績や組織の分析を通じて, 自社の営業組織の見直しを図る。
蓄積された知識やノウハウを組織全体で共有し, 営業活動の効率と管理水準の 向上を図る。
販売情報を基に, 資材の調達から生産, 流通, 販売までの一連のプロセスを改 善して全体の在庫の最適化を図る。