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春期
ITパスポート 2016年 春期 問13
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BPM (Business Process Management) の考えに基づいた業務改善に関する説明と LT, 最も適切なかものはどれか。
正解と解説
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正解 ウ
業務の実行結果などから業務プロセス自体を見直し, 継続的な改善を図る。
BPM(ビジネスプロセスマネジメント)は、業務の実行結果などから業務プロセス自体を見直し、継続的に改善(PDCA)を図る考え方です。データ統合による意思決定支援、経営資源の統合管理、分業化はそれぞれ別の概念です。