システムに関して“障害からの回復を3時間以内にする"などの内容を, システム
運用側と利用側の間で取り決める文書はどれか。
正解と解説
正解 ア
サービスレベル合意書
障害からの回復時間などのサービス品質を運用側と利用側で取り決める文書はサービスレベル合意書(SLA)です。ソフトウェア詳細設計書は設計文書、RFPは提案依頼書、プロジェクト憲章はプロジェクト立ち上げ文書で目的が異なります。
AI のボタンを押すと、問題文と解答を入れたプロンプトをコピーしてから各サービスを開きます。入力欄に自動で入らない場合は貼り付けてください。 