ITパスポート 2018年 秋期 問47

ITベンダと顧客の間で不正アクセスの監視に関するサービスレベルを合意する。

自家発電機を必要なときに利用できるようにするために,点検などを行う。

建物の建設計画を立案し,建設工事を完成させる。

データセンタで提供しているITサービスに関する,利用者からの問合せへの対応,一次解決を行う。