ITパスポート 2019年秋期問28

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業務の効率化を目指すために, SFA を導入するのに適した部門はどれか。

正解と解説

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正解ア

正解は「営業」部門。SFA(営業支援システム)は商談や顧客情報を管理し営業活動を効率化するため、営業部門の導入に適します。経理・会計、資材・購買、製造は主対象ではありません。

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