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Certia
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ITパスポート 2024年 問1

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~ fal 100 全問必 注意事項 1. 問題に関する質問にはお答えできません。文意どおり解釈してください。 2. 擬似言語の記述形式及び表計算ソフトの機能・用語は, この冊子の末尾を参照して < ださい。 Pll マーケティングオートメーション (MA) に関する記述として, 最も適切なものは どれか。

正解と解説

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正解 エ

見込み顧客の抽出, 獲得, 育成などの営業活動を効率化する。

MA(マーケティングオートメーション)は、見込み顧客の抽出・獲得・育成(リードナーチャリング)など営業・マーケティング活動を効率化する仕組みです。よってエが正解。アはBI、イはPOS、ウはRPAの説明です。

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