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Certia
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ITパスポート 2024年 問23

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A社は RPA ソフトウェアを初めて導入するに当たり, 計画策定フェーズ, 先行導入 フェーズ, 本格導入フェーズの3段階で進めようと考えている。 次のうち, 計画策定 フェーズで実施する作業として, 適切なものだけを全て挙げたものはどれか。

  • aRPAソフトウェアの適用可能性を見極めるための概念検証を実施する。
  • bRPAソフトウェアを全社展開するための導入と運用の手順書を作成する。
  • c部門, 業務を絞り込んでRPA ソフトウェアを導入し, 効果を実測する。

正解と解説

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正解 ア

a

計画策定フェーズでは、まずRPAの適用可能性を見極めるための概念検証(PoC)を実施します。よってa単独のアが正解。bの手順書作成やcの部門を絞った本格的な導入・効果実測は、後続の先行導入・本格導入フェーズの作業です。

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