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ITパスポート 2024年 問29
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ある企業が, 顧客を引き付ける優れた UX (User Experience) やビジネスモデルを デジタル技術によって創出し, 業界における従来のサービスを駆逐してしまうことに よって, その業界の既存の構造が破壊されるような現象を表す用語として, 最も適切 なものはどれか。
正解と解説
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正解 イ
デジタルディスラプション
デジタルディスラプションは、デジタル技術で優れたUXやビジネスモデルを創出し、既存業界のサービスや構造を破壊する現象です。よってイが正解。サイネージは電子看板、ディバイドは情報格差、トランスフォーメーションは変革全般です。