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秋期
情報処理安全確保支援士 2025年 秋期 問24
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サービス提供時間帯が毎日0時から24時までのITサービスにおいて、ある年の4 月1日0時から6月30日24時までのサービス停止状況は表のとおりであった。シス テムバージョンアップ作業に伴う停止時間は、サービス提供時間に含めないことが顧 客との間で合意されている。4月1日から6月30日までのITサービスのサービス可 用性は何%か。ここで、サービス可用性(%)は小数第3位を四捨五入するものとす る。 [サービス停止状況〕 停止理由 停止時間 5月2日22時から5月6日10時までの84時間 システムバージョンアップ作業に伴う停止 6月26日10時から20時までの10時間 ハードウェア故障に伴う停止
正解と解説
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正解 ウ
99.52
総提供時間は91日×24時間=2184時間。バージョンアップ停止84時間は提供時間から除外するため分母は2184-84=2100時間。停止はハードウェア故障の10時間のみ。可用性=(2100-10)/2100≒99.52%。よってウの99.52が正解です。