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春期
情報セキュリティマネジメント 2018年 春期 問48
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IT アウトソーシングの活用に当たって、委託先決定までの計画工程,委託先決定 からサービス利用開始までの準備工程、委託先が提供するサービスを発注者が利用 する活用工程の三つに分けたとき、発注者が活用工程で行うことはどれか。
正解と解説
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正解 ウ
稼働状況を基にした実績報告や利用者評価を基に、改善案を委託先と取りまと める。
ITアウトソーシングの活用工程(サービス利用中)では,発注者は稼働状況の実績報告や利用者評価をもとに,委託先と改善案を取りまとめます(ウ)。移行やテスト(ア・イ)は準備工程,提案依頼書の作成・提示(エ)は計画工程の作業です。