保育士試験(筆記) 2021年後期 社会福祉 問17

次の文のうち、福祉サービスにおける苦情解決の仕組みに関する記述として、適切な記述を ○、不適切な記述を×とした場合の正しい組み合わせを一つ選びなさい。 A 「児童福祉法」で定められている児童福祉施設では、「児童福祉施設の設備及び運営に関する基 準」(昭和23年厚生省令第63号)の中で、苦情を受け付けるための必要な措置を講じなければな らないと定められている。 B 「介護保険法」で定められている養護老人ホームでは、「養護老人ホームの設備及び運営に関する 基準」(昭和41年厚生省令第19号)の中で、苦情を受け付けるための必要な措置を講じなければ ならないと定められている。 C 「社会福祉法」では、市町村の区域内において、運営適正化委員会を市町村社会福祉協議会に置 くことが定められている。 (組み合わせ) A B C