問63 / 80
応用情報技術者 2009年 春期 問63
ストラテジ系
春期
ある営業部員の1日の業務活動を分析した結果は、表のとおりである。営業支援シ ステムの導入によって訪問準備時間が1件当たり 0.1時間短縮できる。総業務時間と1 件当たりの願客訪問時間を変えずに、1日の顧客訪問件数を6件にするには,“その他 業務時間”を何時間削減する必要があるか。 1日の業務活動の時間分析表 総業務時間 1日の 社内業務時間 願客 願客 訪問 その他 訪問 訪問 準備 業務 時間 件数 時間 時間 8.0 5.0 3.0 1.5 1.5 5件
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