ストラテジ系
春期
応用情報技術者 2010年 春期 問66
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企業の事業活動を機能ごとに主活動と支援活動に分け、企業が顧客に提供する製品 やサービスの利益は、どの活動で生み出されているかを分析する手法はどれか。
正解と解説
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正解 ウ
バリューチェーン分析
企業活動を主活動と支援活動に分け、どの活動で顧客への提供価値（利益）が生み出されているかを分析する手法をバリューチェーン分析といいます。よってウが正解です。3C分析は市場・競合・自社、SWOT分析は環境分析、ファイブフォース分析は業界構造分析です。