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Certia
マネジメント系
春期

応用情報技術者 2012年 春期 問55

55 / 80

IT サービスマネジメントのイベント管理における、フィルタリングのレベルの設定 方針のうち、適切なものはどれか。

正解と解説

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正解 エ

有効性評価プロセスでの評価結果に基づき、設定レベルを継続的に見直す。

イベント管理のフィルタリングは、有効性評価の結果に基づいて検出レベルを継続的に見直すのが適切です。既知エラーだけの検出や全イベント検出は運用効率や監視漏れの点で不適切で、設定を固定して見直さないのも改善の考え方に反します。

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