2011年 秋期

次の条件でITサービスを提供している。SIAを満たすためには、サービス時間帯中 の停止時間は 1か月に最大で何時間以内であればよいか。ここで、1か月の営業日は 30日とする。 [SLA の条件〕 ・サービス時間帯は営業日の午前8時から午後10時まで。 ・可用性 99.5%以上とすること。