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Certia
ストラテジ系
秋期

基本情報技術者 2014年 秋期 問71

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バランススコアカードで使われる戦略マップの説明はどれか。

正解と解説

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正解 イ

財務,顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長という四つの視点を基に、課題、 施策,目標の因果関係を表現したもの

バランススコアカードの戦略マップは、財務・顧客・内部ビジネスプロセス・学習と成長の4つの視点で、課題・施策・目標の因果関係を表現したもので、イが正解です。アはポジショニングマップ、ウはPPM、エはビジネスモデルの説明です。

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