ソーシャルメディアをビジネスにおいて活用している事例はどれか。
正解と解説
正解 イ
企業が自社製品の使用状況などの意見を共有する場をインターネット上に設け て、製品の改善につなげる。
ソーシャルメディアの活用例は、利用者が自社製品の使用状況などの意見を共有する場をネット上に設け、製品改善につなげることです。雑誌や専門誌への記事掲載、専門誌の入手は、双方向のソーシャルメディア活用とはいえません。
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