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Certia
マネジメント系
秋期

基本情報技術者 2018年 秋期 問57

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次の条件でITサービスを提供している。SLAを満たすことができる,1か月のサービス時間帯中の停止時間は最大何時間か。ここで,1か月の営業日数は30日とし,サービス時間帯中は,保守などのサービス計画停止は行わないものとする。〔SLAの条件〕・サービス時間帯は,営業日の午前8時から午後10時までとする。・可用性を99.5%以上とする。

正解と解説

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正解 イ

2.1

サービス時間は営業日30日×14時間(8時〜22時)=420時間。可用性99.5%以上なので停止許容は420×0.5%=2.1時間が最大。

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