問77
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図は特性要因図の一部を表したものである。a、bの関係はどれか。 a b
bはaの原因である。
bはaの手段である。
bはaの属性である。
bはaの目的である。
特性要因図（フィッシュボーン図）は結果である特性に対して要因を枝分かれで整理する図で、大きな骨に付く小骨は原因を表します。よってbはaの原因であり、アが正解です。
