ITパスポート 2011年 秋期 問97

各店長に対する質問項目を, 統一することができるから。

各店舗の実態に合わせて, 柔軟に質問を変えることができるから。

短時間で, 費用を掛けずに一斉に調査できるから。

調査を行う人の主観に左右されない質問ができるから。