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Certia
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秋期

ITパスポート 2011年 秋期 問97

97 / 100

売上向上プロジェクトが, 今回の手法として, アンケート調査ではなくインタビ ュー調査を選択した理由として, 適切なものはどれか。

問題の図

正解と解説

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正解 イ

各店舗の実態に合わせて, 柔軟に質問を変えることができるから。

インタビュー調査は、各店舗の実態に合わせて柔軟に質問を変えられる点が選択理由。質問を統一できる・短時間で一斉に・主観に左右されない、はむしろアンケート調査の特徴。

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