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秋期
ITパスポート 2013年 秋期 問91
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Mさんは,〔業務改善の企画書作成に関する上司からの指示〕の(2)に基づいて,業務改善の観点を廃止(Eliminate),統合(Combine),置換え(Rearrange),簡素化(Simplify)とし,改善のためのアイデアを複数作成した。〔関係者への追加インタビュー結果メモ〕にある"掲載されている写真が違っている"に対して,簡素化の観点から立案されたアイデアとして,最も適切なものはどれか。
正解と解説
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正解 イ
商品ごとの掲載写真の数を絞り込む。
「掲載写真が違っている」問題に対し、簡素化(Simplify)の観点で立案されるのは、商品ごとの掲載写真の数を絞り込んで作業を単純にする案です。写真掲載をやめるのは廃止、システムや目視でのチェックは別観点(統合・置換え等)です。