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Certia
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春期

ITパスポート 2016年 春期 問36

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ITサービスマネジメントにおける可用性管理の目的として, 適切なかものはどれか。

正解と解説

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正解 ア

ITサービスを提供する上で, 目標とする稼働率を達成する。

ITサービスマネジメントの可用性管理の目的は、ITサービスが目標とする稼働率を達成できるようにすることです。変更の確実な実施は変更管理、根本原因究明は問題管理、迅速な回復はインシデント管理の目的です。

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