BPM (Business Process Management) の説明として, 適切なものはどれか。
正解と解説
正解 エ
組織の業務プロセスの効率的, 効果的な手順を考え, その実行状況を監視して 問題点を発見, 改善するサイクルを継続的に繰り返すこと
BPMは業務プロセスの効率的な手順を設計し、実行状況を監視して問題を発見・改善するサイクルを継続的に繰り返す取組みで正解はエ。アはBCP、イはSCM、ウはBPR。
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