ITパスポート 2019年 春期 問19

ホワイトカラーの定型的な事務作業を, ソフトウェアで実現されたロボットに 代替させることによって, 自動化や効率化を図る。

システムの利用者が, 主体的にシステム管理や運用を行うことによって, 利用 者の IT リテラシの向上や, システムベンダへの依存の軽減などを実現する。

組立てや搬送かなどにハードウェアのロボットを用いることによって, 工場の生 産活動の自動化を実現する。

企業の一部の業務を外部の組織に委託することによって, 自社のリソースを重 要な領域に集中したり, コストの最適化や業務の高効率化などを実現したりする。