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Certia
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秋期

ITパスポート 2019年 秋期 問7

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事業環境の分析などに用いられる3C 分析の説明として, 適切なものはどれか。

正解と解説

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正解 ア

顧客, 競合, 自社の三つの観点から分析する。

正解は「顧客、競合、自社の三つの観点から分析する」。3C分析はCustomer(顧客)・Competitor(競合)・Company(自社)を分析するフレームワークです。RFM分析、コーホート分析、ABC分析とは対象が異なります。

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