ITパスポート 2021年 問45

ITサービスの提供とサポートに対して, ベストプラクティスを提供している。

IT システム開発とその取引の適正化に向けて, 作業項目をーつーつ定義し, 標 準化している。

ソフトウェア開発組織の成熟度を多段階のレベルで定義している。

プロジェクトマネジメントの知識を体系化している。