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ITパスポート 2023年 問47
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あるホスティングサービスの SLA の内容に aこc がある。これらと関連する IT サー ビスマネジメントの管理との適切な組合せはどれか。
正解と解説
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正解 ア
a サーバが稼働している時間
SLAの各項目は対応する管理活動と結び付きます。サーバ稼働時間はサービス可用性管理、しきい値超過の通知は容量・キャパシティ管理、不正アクセス検知後の通知は情報セキュリティ管理に対応し、これらを正しく組み合わせた選択肢が正解です。