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ITパスポート 2026年 問12
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A 社は,自社の業務プロセスの課題を抽出し,見直しをするために流れ図を用いて業務プロセスを可視化することにした。A 社が流れ図の作成において利用する記述様式として,最も適切なものはどれか。
正解と解説
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正解 エ
WFA (Work Flow Architecture)
WFA(Work Flow Architecture)は、業務の流れを記号で表現し業務プロセスを可視化する記述様式で、流れ図の作成に適する。CRUD図はデータへの生成・参照・更新・削除の操作対応、E-R図はデータ同士の関連、DMMは発想を広げる思考法であり、いずれも業務の流れそのものを描くものではない。