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Certia
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ITパスポート 2026年 問15

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マーケティングにおけるイノベーター理論では,新しい製品やサービスが普及していく過程に沿って,消費者を,イノベーター,アーリーアダプター,アーリーマジョリティ,レイトマジョリティ,ラガードという五つのグループに分ける。このとき,アーリーアダプターからアーリーマジョリティへの普及において生じる,越えることが困難な隔たりを表す用語として,最も適切なものはどれか。

正解と解説

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正解 イ

キャズム

キャズムは、アーリーアダプターとアーリーマジョリティの間に存在する、普及の妨げとなる大きな溝を指す。カニバリゼーションは自社製品同士の共食い、死の谷は研究開発と事業化の間の資金の壁、レッドオーシャンは競争激烈な市場であり文脈が異なる。

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