問31
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リーン生産方式による業務改善の観点であるムリ，ムラ，ムダのうち，ムダに当たるものとして，最も適切なものはどれか。
属人化していて，担当者によって作成物の品質が異なる作業
組織の能力以上に負荷をかける無謀な計画や作業標準
待機や必要以上の加工など，付加価値を生まない動作
長時間，身体の一部に負担がかかり，健康を害するおそれのある作業
リーン生産方式のムダとは、待機や必要以上の加工など付加価値を生まない動作を指す。属人化による品質のばらつきはムラ、能力以上の無謀な計画や健康を害する負担はムリにあたる。
