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春期

プロジェクトマネージャ 2019年 春期 問19

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サービスマネジメントにおいて,事業関係マネージャが責任をもつ事項として,適切なものはどれか。

正解と解説

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正解 ウ

将来の事業上の要求事項の理解及び計画立案

事業関係マネージャは、顧客との関係を管理し、将来の事業上の要求事項を理解して計画立案する責任をもつので、ウが正解です。アは供給関係、イは供給者管理、エは容量・能力管理の担当事項です。

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