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Certia
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秋期

ITストラテジスト 2018年 秋期 問4

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構造化インタビューの手法を用いた意見の収集形態はどれか。

正解と解説

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正解 ウ

調査項目を全て決めてから、決められた順序で質問することで、インタビュア の技量に左右されない意見を収集した。

構造化インタビューは、調査項目をすべて決めてから決められた順序で質問し、インタビュアの技量に左右されずに意見を収集する手法です。よって正解はウ。アはデルファイ法、イは半構造化/フォーカスグループ、エはブレーンストーミングです。

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