問8
FSP(Frequent Shoppers Program)の説明はどれか。
Webサイトの閲覧者が掲載広告のリンク先であるECサイトで商品を購入した 場合、広告主からそのWebサイト運営者に成果報酬を支払う仕組みである。
期間を限定した値引きの販売施策を見直し、コスト削減によるローコストオペ レーションを実現させて、恒常的な低価格戦略を展開することである。
顧客に会員カードなどを発行して購買情報を収集し,顧客には割引ポイントの 付与や会員割引の特典を与えるなど、優良顧客の維持拡大を図る仕組みである。
顧客の購買行動における、直近購買日、購買頻度,購買金額の3要素を用いて、 優良顧客のセグメンテーションなどを行う顧客分析手法のことである。 -6 一