保健師国家試験 第101回 問4

育児で困っていることを具体的に聞く。

電話で育児不安を訴えている段階では、まず何に困っているのかを具体的に聞き取ることで、不安の内容と緊急性を判断できます。具体的な状況が分かって初めて、家庭訪問や育児学級の紹介など適切な支援方法を選択できます。情報を得ないまま医療機関への連絡や教室参加を勧めても、母親の求める支援とずれる可能性があります。