看護師国家試験 第109回 問139

否定的感情の表出を受けとめる。

不安や怒り、悲しみといった否定的感情を表出できることは患者にとって大切な過程であり、看護師がそれを否定せず受けとめることで信頼関係が深まります。沈黙は患者が考えを整理する時間でもあるため待つ姿勢が求められ、非言語的な表情の変化も言語表現と同様に重視します。