一般問題
看護師国家試験 第112回 問182
182 / 240
大規模災害が発生し、被災した住民は自治体が設置した避難所に集まり避難生活 を始めた。発災3日、自治体から派遣された看護師は避難所の片隅で涙ぐんでいる A さんへの関わりを始めた。A さんは「悲しい気持ちが止まりません」と話してい る。 このときの A さんへの看護師の発言で適切なのはどれか。
正解と解説
表示する
正解 3
「悲しい気持ちが止まらないのは異常なことではないですよ」
災害急性期に悲しみや不安が続くのは、異常な出来事に対する正常な反応です。その反応を「おかしなことではない」と保証(ノーマライゼーション)することは、サイコロジカル・ファーストエイドの基本的な関わりであり、被災者の安心につながります。話題をそらす、乗り越えられると安易に保証する、励まして元気を求めるといった対応は、感情の表出を妨げ孤立感を強めます。