他者の価値観に配慮しつつ、自分の欲求、考え、気持ちを適切に表現すること
を何というか。1つ選べ。
正解と解説
正解 3
アサーション
アサーションとは、相手の価値観や気持ちに配慮しながら自分の考えや感情を率直かつ適切に伝えるコミュニケーション技法である。パターナリズムは専門家が一方的に判断を下す態度、ラポールは信頼関係の構築を指し、いずれもアサーションとは概念が異なる。
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