応用情報技術者 2023年 春期 問72

小売販売の会社が、店舗やECサイトなどあらゆる顧客接点をシームレスに統合 し、どの顧客接点でも顧客に最適な購買体験を提供して、顧客の利便性を高めるサ ービス

物品などの売買に際し、信頼のおける中立的な第三者が契約当事者の間に入り、 代金決済等取引の安全性を確保するサービス

分散的に存在する事業者,個人や機能への一括的なアクセスを顧客に提供し,比 較、まとめ、統一的な制、最適な組合せなどワンストップでのサービス提供を可 能にするサービス

本部と契約した加盟店が、本部に対価を支払い,販売促進,確立したサービスや 商品などを使う権利を受け取るサービス