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Certia
ストラテジ系
秋期

応用情報技術者 2024年 秋期 問69

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コ・クリエーション戦略の特徴はどれか。

正解と解説

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正解 ウ

顧客や企業ネットワークの力を活用し、商品・サービスだけでなく、顧客の経験 までを含めて差別化可能な価値を創造する。

コ・クリエーション戦略は、顧客や企業ネットワークの力を活用し、商品・サービスだけでなく顧客の経験までを含めた差別化可能な価値を共創する戦略で、ウが正解です。ア(自前主義)やエ(M&A)とは対照的な考え方です。

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