システムのユーザビリティの測定手法のうち、利用者に実際のシステムを操作して
もらって,意見を聞き、有効さ、効率及び利用者の満足度を評価する手法はどれか。
正解と解説
正解 ア
インタビュー法
利用者に実際のシステムを操作してもらい、意見を聞いて有効さ・効率・満足度を評価する手法はインタビュー法で、アが正解です。認知的ウォークスルーやヒューリスティック法は専門家評価、ログデータ分析は操作記録の分析です。
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